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新闻 > 北京移动公布服务承诺 先提醒后停机
北京移动昨天正式发布《服务承诺书》，宣布从本月开始，对神州行和动感地带用户“先提醒，后停机”，并提高话费清单的透明度。
据北京移动透露，从3月1日起，北京移动将把此前对全球通用户提供的“先提醒，后停机”服务，推广到神州行、动感地带用户上，并在停机前进行账户余额短信提醒或进行语音提示。
北京移动同时还表示，将提高用户话费信息的透明度。其具体措施为改善话费账单、详单、发票等格式和内容；短信提醒信息类业务月使用费；点播类信息服务即时提醒；5个月(不含当月)的话费清单查询功能等。
