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4月26日，京东3C数码安防会议商家合作交流会在北京举办，海康威视、联想、大华、霸天安、镭威视、乔安、润普、海信、保冠、创维、万傲、易乐看、洛菲特等品牌和商家出席，共同探讨安防会议行业的发展方向。会上，京东3C数码安防会议业务负责人表示，面对当下安防、会议、商显品类产品同质化、竞争白热化、价格走低化的现状，2024年京东将围绕差异化产品创新、趋势品类引领、全渠道拓展和服务升级，携手品牌创造高质量增长。

安防监控、会议视频、商业显示器品类的技术发展较为成熟，多数企业创新力不足，导致产品同质化严重，品牌和商家之间的竞争愈发白热化，产品价格持续走低，行业的生存环境亟需迎来变革。依托强大的供应链、庞大的优质消费群体和精准的消费风向洞察，京东安防会议业务在大会上分享了对于安防、会议、商显品类的产品趋势洞察和经营策略建议。

京东安防会议业务将围绕产品、营销、服务三大维度全面升级，帮助安防会议的品牌、商家针对产品以及使用场景深度挖掘，助力品牌、商家实现产品创新和持续增长。

在产品层面，根据京东相关品类负责人分享，消费者的需求呈现多元化趋势，除了关注基础功能，更看重性价比及多功能等特性。在安防监控品类，目前具有“视频通话”、“多目”、“长续航”等属性产品快速增长，未来具备像素升级、陪伴看护功能、支持4G监控和双摄视觉优化的产品将成为趋势；在会议品类，大尺寸及双系统产品、投屏器、千元档高性价比全向麦、以及场景化解决方案将成为趋势；在商显品类，随心屏、办公大屏、广告机等将成为趋势。

京东将通过“先人一步”计划，精准定位市场并制定营销策略，迅速将新品推向市场，打造引领行业潮流的爆款产品；同时，通过对趋势品类和创新产品的重点推广，满足消费者和企业对智能化、便捷化的安防、会议、商显产品的多样化需求。

在营销运营方面，618期间，京东安防会议业务将以办公一站购、国货之光等热点营销事件为主线，结合内容营销和精准流量，帮助品牌商家锁定办公用品采购人群，并在主图视频、短视频、采销直播、商家直播、站外种草等内容上深度共建。同时，在运营上给予POP店铺更高的激励政策，帮助品牌商家提升搜推、获流能力和商详转化率，最终助推他们实现降本增效和销售增长。

在服务方面，京东将坚持以用户为中心的理念，提供全方位、高品质的服务。针对安防会议商显产品，京东将携手品牌商家打造标准化安装服务，为用户提供一站式的省心服务体验，确保消费能够享受到无忧的安装服务和售后保障。同时，京东也将联合品牌投入以旧换新补贴，鼓励消费者和企业换新安防、会议、商显产品。而针对品牌商家售后处理难、成本高、用户满意度低的痛点，京东保险也将通过3C数码商家共建支持计划，为商家提供定制保险，并针对安防业务的品牌商家赠送运费险、破损险、价保险的30天免费试用权益，助力他们减少客诉，节省成本。

大会现场，京东3C数码还给在场的优秀合作伙伴颁发了“卓越贡献奖”、 “流量领航奖”、“用户增长奖”、“增长黑马奖”以及“年度趋势单品” 等在内的多项荣誉。接下来，京东3C数码将携手安防监控、会议视频、商显等品类的品牌商家伙伴，全力冲击618，力争实现新的增长，共创美好未来。