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线上线下并重 360手机渠道一体化操盘

线上线下并重 360手机渠道一体化操盘

发布于:2016-06-08 12:02

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目前以360手机为首的互联网手机已从单一化的线上销售模式,转向线上线下并重的销售模式。

 “互联网手机一体化道渠道操盘模式将是趋势。”6月7日,360手机总裁祝芳浩在接受央视财经频道《交易时间》访问时表示。

分析人士认为,国产互联网手机由单一的线上销售模式转向立体销售模式,主要出于三个原因:线上销售渠道竞争日臻白热化,线下销售渠道成了各手机厂商必争的新的增长点;线上维护成本渐高,和线下相比已无优势;部分消费者认为从网上通过文字介绍了解手机性能比较虚拟,到实体店现场体验更容易让他们了解手机的真实亮点。

消费者表示,在网上购买手机虽然可以看到详细的产品介绍,但没法亲身体验,实体店购买手机很好地解决了这一问题。消费者可以轻松愉悦地对包括手机外形、握感、操作系统、视频播放效果和音质等在内的诸多方面进行现场验证。

和线下销售渠道相比,电商渠道一直以线上销售,同时没有店租、人工、水电,销售成本低的特点受到各大手机厂商的青睐,但电商要付出更高的用户获取成本、物流成本,以及高额的信息系统投入维护费、广告推广,和高于门店人员的薪酬成本,随着线上营销成本的提升,手机线上营销成本与线下渠道不相上下。

在这种情况下,包括360手机、小米、乐视、华为和酷派在内的手机厂商今年开始纷纷布局线下渠道。据统计,目前各家手机厂商公布的对线下销售渠道的投入已达到十亿级别。360手机总裁祝芳浩在接受采访时表示:“过去的单一化的手机线上销售再到立体化,就是线上线下一体化这样一种渠道操盘模式,我觉得一定是一个趋势”。

而在线下渠道中,随着一、二线城市手机使用渗透率的不断饱和,接下来的三线城市及农村市场,势必会成为手机厂商博弈的战场。同时,随着消费者对手机品质的要求越来越高,一些性价比出色的国产手机更容易成为用户心仪的对象。

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