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手机屏幕摔碎了，过了保修期，到底是修还是不修?

一朝被蛇咬，十年怕井绳，想起前阵子陪朋友去维修手机的惨痛经历，我又开始纠结了。费尽千辛万苦才找到手机厂商授权的维修网点，门店上贴满的各种小广告，小小的维修空间堆积着各种杂物，乱七八糟。去了半天，也没人搭理，又折腾了大半天，也没搞明白到底是什么原因导致的故障，维修的人一脸不耐烦，朋友也没敢多问，不明不白的花了几百块，反正最后手机又恢复正常了，就迅速离开了。

真想破口大骂那些没良心的厂商和维修黑店。对于他们来说，手机故障只是一个概率问题，不值一提，然而对于我们消费者来说就是100%的不幸。这意味着不能正常使用手机，花了几百块，还得拍拍维修师马屁，只盼着他心情好一点，动作利索点，收费便宜点，花钱还要看脸色，什么世道。

唉，这次我的手机屏幕摔碎了，到底修还是不修!这款华为MATE7还是伴随我那么久了，扔掉怪可惜。算了，还是先在网上了解一下吧，如果花费不多就能修好，就不用去买新手机了，相当于省下几千块。

抱着试一试的心态，我通过华为官网去了解。才发现原来有一分碎屏险，如果早知道，那碎屏之后也不用担忧了。但现在显然来不及享受这福利了。

后来，通过拨打热线预约了服务，根据自己的时间预约了一家最近的华为售后服务专营店。

【店面环境】

高端大气上档次有木有!宽敞明亮的空间里充溢着舒适的气氛，受理区、维修区、体验区等各个区域一目了然，井然有序。

【透明价格体系】

不一会儿，一位贴心的体验顾问为我送上饮品，倾听我的需求，确认我是属于保外维修客户，向我出示保外维修的收费标准，让我清晰地知道我支付的总费用=材料费+人工费，还告知我可以通过官网、手机服务APP查询，所有的价格都是公开透明的，接受每一个消费者的监督。

【维修限价服务】

随后他根据预约信息，把我带到预约窗口，享受专属预约通道，节省了排队时间。我把手机交给一名检测师，经检测，手机只是屏幕玻璃损坏，但TP及LCD功能完好，因此能享受店内正在推行的保外维修限价服务，真是不幸之中的万幸。

所谓限价服务，是为惠及消费者而推出的，如符合限价标准的屏幕维修，根据不同机型，收费300元起，最高不超过699元。按照规则，我只需要支付300元，其中还包括了材料费和人工费，远远超出我的意料。

【专业的维修】

透过透明的维修室，看见我的手机在维修师的工具下慢慢恢复。维修的师傅操作规范，手法精湛，让人很是放心

【意外惊喜，保修三个月】

最后，我的手机又焕然一新啦。我接过手机和保修单，惊奇地发现维修更换的配件还享有保修期延长到三个月的服务，而其他厂家最多只保一个月。这又是一大意外收获啊!体验顾问微笑着对我说，以后有任何使用问题都可以向他咨询。

原本以为要破费几千块，没想到300元解决了。原本以为要排长队，没想到短短2小时搞定了。这算是维修手机经历中最愉快的一次体验了，省钱又省心，还处处充满小惊喜。华为售后服务刷新了我对保外维修的观念，不再担忧手机维修问题了，也让我深深感到作为华为用户是多么幸运，更加坚定了我对国产骄傲华为手机的支持!