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2020年,原本就挑战重重的营销行业又受到了疫情的双重夹击,整个行业都在积极探索破局的方向。在此环境下,越来越多的企业开始拥抱技术,人工智能、数据中台、营销中台等新技术备受关注。11月15日,第27届中国国际广告节举办“国际创意与宏观发展高峰论坛”, 科大讯飞AI营销业务群首席科学家吕昕作为特邀嘉宾,分享讯飞AI营销云在数字化转型趋势下,通过AI创新驱动营销技术升级,实现效果和效率的持续提升。

科大讯飞AI营销业务群首席科学家吕昕发表演讲

构建双中台技术底座,加速赋能营销场景

今年新挑战下,行业的一个明显变化是越来越多的品牌主开始打破传统的营销逻辑,逐步构建以用户为核心以数据为驱动的运营模式,通过应用大数据、云计算、区块链等前沿技术来进行效果优化、用户精细化运营等应用。为帮助合作伙伴更快速地应对变化,讯飞构建了新形势下的营销技术体系:围绕AI技术和大数据能力搭建了双中台技术底座,提供关于数据分析、算法建模等多方面开箱即用的能力,支撑营销场景下多元化的数据应用。

数字化时代,凭借跨场景一手数据源以及深度数据挖掘和治理能力,讯飞构建了颗粒度更细的5200+人群标签,对场景价值的洞察也更广更深,帮助品牌主实现更有效的数据贯通、数据洞察,科学指导广告投放和营销决策。基于讯飞大数据和深度学习能力,通过反作弊、oCPX 、RTA、DPA等技术有效提高广告效率和营销效果。除此之外,为更好地以AI赋能营销创意,讯飞还打造了涵盖智能图片生成、视频创意制作和AI虚拟形象的AI内容生成引擎,帮助品牌主在APP应用、小程序、公众号、智能客服等多元营销场景实现更快速便捷的智能分发。

三大技术创新,持续推动营销提效

吕昕在现场分享了讯飞AI营销云为持续推动营销效率提升,在技术创新方面实现的三项突破:

科大讯飞AI营销业务群首席科学家吕昕发表演讲

数据中台沉淀用户资产,助力品牌数字化转型

讯飞大数据凭借领先的数据治理能力,将广告数据平台、讯飞DMP平台以及品牌第一方数据进行整合贯通,打造品牌数据中台,沉淀全域用户数据资产,构建用户数据运营底座,持续挖掘用户全生命周期的价值。通过统一多渠道用户数据行程用户唯一身份标识,由此构建品牌CDP,对用户进行洞察分析、个性化运营及生命周期管理。

区块链跨屏数据打通,实现营销链路归因

为有效保障数据安全和用户隐私,讯飞AI营销云打造了业界首创的基于区块链的跨屏数据打通方案。通过构建移动+家庭双维度的用户画像,帮助品牌主实现更加全面精准的用户洞察,有效提升效率;通过讯飞大数据将移动和家庭两大场景数据进行打通,基于跨屏流量和数据实现跨屏联投和跨屏归因,帮助品牌主在两大场景下实现更多的用户触达。

联邦学习确保数据安全,释放数据价值

吕昕还在现场介绍了讯飞AI营销应用联邦学习在营销场景下实现创新应用。联邦学习基于分布式人工智能算法计算框架,依靠安全可信的数据保护能力,让诸多孤岛数据能够联合训练更大强的共享人工智能模型,从而带动跨企业间的数据合作,有效保障品牌数据安全。

为解决公域数据难贯通,行业转化链路难归因等问题,讯飞应用联邦学习将讯飞侧数据和品牌侧数据进行加密,再进行联合数据建模对转化率进行预估,将有效提升投放转化,充分释放数据价值。

吕昕在现场介绍道,讯飞在AI+大数据及区块链领域已经获得多项国家专利,通过技术创新不断驱动营销提效。

讯飞AI营销云一直坚持以AI+大数据能力不断驱动营销创新。今年10月,讯飞AI营销云正式推出营销生态3.0,核心变化是平台定位升级,成为提供营销咨询、数字化整合营销方案,以及用户运营三位一体的“全链路数字营销服务平台“,同时联合更多生态合作伙伴,提供全链路的生态闭环服务,构建全链路数字营销生态,驱动企业共增长。未来讯飞期待与更多合作伙伴携手,共同驱动营销创新实现更高增长。