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给差评接骚扰电话，3天3夜接5000个，对于汪女士来说，一次看似寻常的网购行为居然成了的噩梦。实际上，关于淘宝给差评遭恶意骚扰一事，许多网友都表示遇到过，说起防范方法，大部分网友都表示很无奈，不过，也有少部分网友表示，如果汪女士使用了360手机上的一卡多号功能，这种淘宝差评被骚扰的悲剧也许不会发生。

  淘宝差评被骚扰引出手机用户两大无奈

据汪女士称，前几天她在淘宝某店家花300多元买了件衣服。收货后才发现衣服上有一块很明显的污渍，怎么也弄不干净。和卖家沟通无果。汪女士一气之下给了这个淘宝店家一个差评。

本以为此事就此了结，可让汪女士怎么也没想到，噩梦才刚刚开始，此后的三天三夜她都被恶意骚扰。“不仅有电话，还有各种乱七八糟的短信”，汪女士说，即使偶尔能接到几个陌生电话，也都是询问：“你是不是××网站？”汪女士推测，自己的手机号码被人恶意注册成某网站的联系电话了。汪女士说，“一天24小时，都没有间断过，连晚上睡觉都不安生。”

  业内人士认为，汪女士的此次遭遇，除反映出淘宝管理机制的严重乏力外，同时还暴露出目前手机用户面临的两大难题：一是手机号过少，临时号码和长期号码无法区分，致使用户在面对网络购物、快递收货、租房、看房或注册邮箱时，不得不提供长期手机号，因此也就无力无法防范诸如上述淘宝卖家的恶意骚扰；二是用户隐私得不到有效保护，目前，许多单位和个人为了达到非法获利的目的，很乐意将用户的手机号出售给广告商甚至欺诈分子，一旦用户的手机号被这些不良者获得，轻者会被广告、推销和各类欺诈电话包围，从此再无宁日，重者会造成财产损失，或者出现像汪女士那样，手机号被恶意注册成不良网站联系网站的情况。

 

  一卡多号或是目前最有效的解决措施

业内人士认为，要真正解决手机用户面临的上述难题，除淘宝网要加大对消费者权益的保护力度和对恶意卖家的惩处力度外，国家法律的进一步完善和严格执行，也是保护用户隐私不受侵犯的一个重要途径。而在上述大环境暂时并不理想的情况下，使用360手机提供的一卡多号功能显然是当前最有效的解决方案。

  目前，为全面解决手机用户可能遇到的应用问题，国内手机厂商360手机联合中国移动和多号，推出了一卡多号功能。360手机青春版、旗舰版和极客版等所有机型均支持该功能，借助这一功能，手机用户除了可以轻松防止淘宝差评被骚扰和手机号码泄露外，还可解决以下四大问题：

  遇到不想交往的人索要手机号，不想给却又不想让其难堪；要注册论坛ID、淘宝号和邮箱等又不想使用自己真实的手机号；想尝鲜新晋APP却又担心会暴露真实手机号；想多次享受免单和优惠机会，却发现一个手机号只能注册一个ID。目前，为了吸引更多的消费者，有很多APP都推出了首次下单免费、或有优惠或有代金券等活动，用户要想多次免单，只有通过多个手机号并多次注册才行。

  360手机的一卡多号功能之所以能有效地解决上述问题，主要在于它很好地弥补了现有手机号过少的不足和不够灵活的短板。

360手机的一卡多号功能可以在一张SIM卡的基础上，产生多个小号，在有效期内，这些小号的功能与真实号码相同，不仅可以接打电话、收发短信，而且可以根据自己的实际情况，随时让其关机或退订。这样，当用户再遇到诸如网购、租房、注册邮箱和APP用户等场景时，只需留下小号，以后发现该号码开始受到骚扰或自己已不需要时，再将其关机或退订即可。

对于自己的遭遇，汪女士表示无法忍耐，已经报警，目前，此事正在进一步调查处理中。