爱科技

前不久，迪信通与乐视签约，达成战略合作伙伴关系，在业内引发广泛关注，众多分析人士将此举作为迪信通正式投身互联网的重要标志，对其发展前景十分看好。但实际上，作为一向低调的手机零售连锁巨头，迪信通的互联网转型早已开始，并结合自身优势耕耘多时，组合“出拳”，在移动互联网时代摸索出了自己的O2O转型之路。

在PC互联网时代，迪信通通过在天猫等第三方平台布局了电子商务，但其自由线上渠道始终不温不火。如今到了移动互联网时代，迪信通迎头赶上，不仅成立了专门的团队，还配备了专门的投资，形成了周密完整的发展计划，大力向互联网延伸。迪信通集团常务副总裁王智峰说：“当下的消费者有大量的时间花费在电脑和手机上，很多具体的需求通过网络来满足，所以向互联网延伸经营活动是公司的重要方向，我们现在对互联网的关注越来越强烈，无论是建设和更新官方网站、通过微信建立客户群、还是升级以前的用户的数据库系统，都是希望消费者能通过网络渠道更方便地了解迪信通。”

虽然起步略晚，但迪信通的心态和做法都很扎实，从基础起步，一点一滴地改进。在基础设施方面，将全国上下几千家门店全部覆盖wifi网络，建设电商商城店和官方商城，开设官方微博、公众微信，开发手机app，瞄准并打开移动互联网时代的所有线上入口，链接到迪信通。在公司管理层面，迪信通在全国所有分公司都配备了专业的互联网人才，指导和带动公司的O2O转型，并重新确定了对分公司的考核结构，将O2O建设与销售业绩、净利润等方面一起列入考核，而且所占权重越来越高。

而最近一两个月，迪信通在O2O转型上又做出一项创新举动，即开办全员微店，将人作为连接互联网的入口。王总介绍说：“员工微店的后台是我们的官网，员工可以在官网上任意摘取内容分享给朋友，比如我们发布了华为新品，市场上很稀缺，只有迪信通有这款产品，那么大家就可以通过微店迅速及时地分享到朋友圈，这也是给朋友提供方便，有需要的人通过微店付款，款项会直接进入公司账户上，配货物流都由公司来操作。”

在全员微店的模式下，员工只需借助官网后台来分享产品，无需付出其他成本，但通过分享实现的销售也同样会得到奖励，激发了员工的能动性。同时，对于微店推送的产品，迪信通也有非常理性的指导原则，“注意力是一种稀缺资源，我们不是要天天推送大路货刷屏，那样会很招人烦，我们强调的是特别的、有独特优势的产品，要分享市场上的紧俏货，真正方便有产品需求的人。”目前，迪信通公司的一万多名员工都建立了自己的微店，推行微店一两个月时间以来，已经初见成效，每天都有销售在员工微店上产生。“现在完全不同，线上数据增幅已经翻了好几番，这是一个很大的改变。”王总告诉记者。

线上和线下各有其独特的优势，最近很多亲线上的厂家也都明显倒戈，更加重视线下渠道资源，因线下具有强体验性、服务粘性及难复制性。在过去20多年时间里，迪信通成长为行业第一，执行力和魄力自然不在话下，多年积累下来的优势也让众多同行难以企及，加之现在管理层和决策层对企业转型决心坚定，并设计了一整套办法强力推进，尽管转型过程并不轻松，但方向明确，前景可期，可以预见的是迪信通的转型卓有成效，但这家老牌通讯连锁巨头未来究竟能发展到何种程度，仍需要耐心等待，时间和市场最终会给出答案。