发布于：2015-06-22 19:46
各大电商你争我夺的618大战已经接近尾声。其中，在国美在线19日官方发布618全天战报数据显示，国美在线全站订单量同比大增486%，移动端销售占比全站高达61%，平均客单价更是达到2700元，远超其他电商，均位居行业第一。国美取得如此优秀的战绩，离不开以下几点原因：
原因一：0点抢购潮 消费场景移动化
相比白天大家都习惯在PC端办公购物，0点至早上7点的非上班时间内，用户普遍习惯用手机端下单购物，很多消费者提前在移动端挑选好商品，拿着手机等待0点抢购。这种移动化的消费习惯在去年双11表现得尤为明显。因而，在18日抢购活动中，国美在线移动端大家电十分火爆，移动端客单价高达2700元，成为主流电商移动端客单价最高平台，此外，用户愿意用手机下单购买高客单价商品也再次凸显了消费者对国美在线品牌的信任。
原因二：国美品牌信任度高 全渠道任意下单
相比传统PC端受到时间、地点、网络的限制，移动端无疑更加便捷，但手机屏幕小，分辨率低，移动支付风险较大，消费者在移动端多购买生活百货，客单价普遍不高。国美在线用户多为国美门店老会员转化而来，成熟职业白领居多，这部分用户对国美品牌信任度高，成为手机端网购家电的主力人群，直接抬升了客单价。
国美拥有线下地面店、线上网店、APP客户端以及线下超市联营店，线上线下全面打通，通过多渠道和顾客进行接触。而在国美全零售体系里，移动端起着枢纽作用，衔接各个场景。用户通过手机连接国美门店WIFI，系统可以记录用户在线下浏览记录，与线上浏览数据打通，对其精准画像，个性化营销，转化率很高。用户购买家电可以在国美实体店先真机体验，线下直接下单或者回家后通过手机下单，这种全零售多场景互动模式是天猫、京东等纯电商做不到的。
原因三：移动端专享优惠 移动端下单比PC端更低价
除了品牌背书和消费场景外，国美在线推出的“移动专享价”也是移动端高速发展的动力，同款商品移动端下单比PC端更低价。比如一款TCL 55英寸4K超高清智能电视，网站价4299元，移动端只需3999元。
